Privacy Policy سياسة الخصوصية
This Privacy Policy explains how National Finance collects, uses, stores, and protects personal information when you visit our website, contact our team, submit an inquiry, or interact with our services. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم ناشيونال فاينانس بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو التواصل مع فريقنا أو إرسال استفسار أو التفاعل مع خدماتنا.
We aim to keep our privacy practices clear, practical, and aligned with the professional standards expected of a UAE-based financial advisory platform. نحرص على إبقاء ممارسات الخصوصية لدينا واضحة وعملية ومتوافقة مع المعايير المهنية المتوقعة من منصة استشارات مالية مقرها الإمارات.
Quick Summary ملخص سريع
We collect the information needed to respond to inquiries, support communications, improve the website, and protect the integrity of our platform. نجمع المعلومات اللازمة للرد على الاستفسارات ودعم التواصل وتحسين الموقع الإلكتروني وحماية سلامة منصتنا.
-
Inquiry & Contact Dataبيانات الاستفسار والتواصل Name, company, email, phone number, and any information you choose to share with us.الاسم والشركة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وأي معلومات تختار مشاركتها معنا.
-
Website Usage Dataبيانات استخدام الموقع Technical and browsing information that helps us maintain performance, security, and usability.المعلومات التقنية ومعلومات التصفح التي تساعدنا في الحفاظ على الأداء والأمان وسهولة الاستخدام.
-
Protection & Complianceالحماية والامتثال We may use data to prevent misuse, respond to legitimate requests, and meet legal or regulatory obligations.قد نستخدم البيانات لمنع إساءة الاستخدام والاستجابة للطلبات المشروعة والوفاء بالالتزامات القانونية أو التنظيمية.
1. Who We Are1. من نحن
National Finance is a UAE-based financial advisory platform. Our website address is https://thenationalfinance.ae. Through our website and communications channels, we provide information about our firm, our services, our ecosystem, and ways to contact our team. ناشيونال فاينانس منصة استشارات مالية مقرها دولة الإمارات العربية المتحدة. عنوان موقعنا الإلكتروني هو https://thenationalfinance.ae. ومن خلال موقعنا الإلكتروني وقنوات التواصل الخاصة بنا، نقدم معلومات عن الشركة وخدماتنا ومنظومتنا وطرق التواصل مع فريقنا.
2. Information We Collect2. المعلومات التي نجمعها
We may collect information that you provide directly to us, as well as technical information generated through your use of the website. قد نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بالإضافة إلى المعلومات التقنية الناتجة عن استخدامك للموقع الإلكتروني.
- Contact details: such as your name, company name, email address, phone number, and other details submitted through contact forms, email, WhatsApp, or consultation requests.بيانات التواصل: مثل الاسم واسم الشركة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وغيرها من التفاصيل المقدمة عبر نماذج التواصل أو البريد الإلكتروني أو واتساب أو طلبات الاستشارة.
- Business-related information: such as the nature of your inquiry, transaction context, funding requirement, project background, or documents and details you voluntarily share with us.المعلومات المتعلقة بالأعمال: مثل طبيعة استفسارك أو سياق المعاملة أو الاحتياج التمويلي أو خلفية المشروع أو المستندات والتفاصيل التي تشاركها معنا طوعاً.
- Technical and device data: such as IP address, browser type, device type, referring pages, and similar analytics or server-log information.البيانات التقنية وبيانات الجهاز: مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونوع الجهاز والصفحات المحيلة ومعلومات التحليلات أو سجلات الخادم المشابهة.
- Comments and user-submitted content: if website features allow comments, media uploads, or similar submissions.التعليقات والمحتوى المرسل من المستخدم: إذا كانت خصائص الموقع تسمح بالتعليقات أو رفع الوسائط أو الإرسال المماثل.
3. How We Use Your Information3. كيف نستخدم معلوماتك
We use information where reasonably necessary for professional communication, website operation, service-related discussion, internal administration, and legal or compliance purposes. نستخدم المعلومات عند الحاجة المعقولة للتواصل المهني وتشغيل الموقع ومناقشة الخدمات والإدارة الداخلية والأغراض القانونية أو الامتثالية.
- To respond to inquiries, consultation requests, and business communications.للرد على الاستفسارات وطلبات الاستشارة والتواصل التجاري.
- To assess whether our services or advisory route may be relevant to your requirement.لتقييم ما إذا كانت خدماتنا أو المسار الاستشاري مناسباً لاحتياجك.
- To operate, improve, secure, and monitor the website and related channels.لتشغيل الموقع والقنوات المرتبطة به وتحسينها وتأمينها ومراقبتها.
- To maintain records of inquiries, submissions, and communications.للاحتفاظ بسجلات الاستفسارات والطلبات والمراسلات.
- To prevent spam, misuse, fraud, unauthorized access, or other harmful activity.لمنع الرسائل المزعجة أو إساءة الاستخدام أو الاحتيال أو الوصول غير المصرح به أو الأنشطة الضارة الأخرى.
- To comply with applicable legal, regulatory, administrative, or security requirements.للامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية أو الإدارية أو الأمنية المعمول بها.
4. Cookies and Similar Technologies4. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
Our website may use cookies, temporary session tools, or similar technologies to support functionality, improve performance, remember user preferences, and help us understand how the site is used. قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط أو أدوات الجلسات المؤقتة أو تقنيات مشابهة لدعم الوظائف وتحسين الأداء وتذكر تفضيلات المستخدم ومساعدتنا في فهم كيفية استخدام الموقع.
- Some cookies may be necessary for website operation, login sessions, or display settings.قد تكون بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لتشغيل الموقع أو جلسات تسجيل الدخول أو إعدادات العرض.
- Some may support analytics, security, spam filtering, or embedded content functionality.وقد يدعم بعضها التحليلات أو الأمان أو تصفية الرسائل المزعجة أو وظائف المحتوى المضمن.
- You can usually manage cookie preferences through your browser settings.يمكنك عادة إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
5. When We May Share Information5. متى قد نشارك المعلومات
We do not sell your personal information. We may share information only where reasonably necessary for business operations, website administration, professional support, or legal compliance. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. وقد نشارك المعلومات فقط عند الضرورة المعقولة لعمليات الأعمال أو إدارة الموقع أو الدعم المهني أو الامتثال القانوني.
- With website hosting, technology, analytics, security, spam prevention, or communication service providers.مع مزودي خدمات الاستضافة أو التكنولوجيا أو التحليلات أو الأمان أو منع الرسائل المزعجة أو الاتصالات.
- With professional advisers, administrators, or authorized service partners where needed for a legitimate business purpose.مع المستشارين المهنيين أو الإداريين أو شركاء الخدمات المعتمدين عند الحاجة لغرض تجاري مشروع.
- Where required by law, regulation, court order, lawful request, or to protect rights, safety, or website integrity.عند الاقتضاء بموجب القانون أو اللوائح أو أوامر المحكمة أو الطلبات المشروعة أو لحماية الحقوق أو السلامة أو سلامة الموقع.
6. Data Retention6. الاحتفاظ بالبيانات
We retain personal information only for as long as reasonably necessary for the purpose for which it was collected, including communication handling, internal recordkeeping, security monitoring, and legal or administrative obligations. نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً بشكل معقول للغرض الذي جُمعت من أجله، بما في ذلك إدارة المراسلات وحفظ السجلات الداخلية والمراقبة الأمنية والالتزامات القانونية أو الإدارية.
If website comments, user profiles, or similar features are enabled, some related metadata may also be retained to support moderation, continuity, and security. إذا كانت تعليقات الموقع أو ملفات تعريف المستخدمين أو الميزات المشابهة مفعلة، فقد يتم أيضاً الاحتفاظ ببعض البيانات الوصفية المرتبطة بها لدعم الإشراف والاستمرارية والأمان.
7. Your Rights and Choices7. حقوقك وخياراتك
Subject to applicable law and verification of identity, you may request access to personal information we hold about you, ask that inaccurate information be corrected, or request deletion where appropriate. رهناً بالقانون المعمول به والتحقق من الهوية، يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة، أو طلب حذفها عند الاقتضاء.
- Request a copy of the personal information you have provided to us.طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا.
- Request correction of inaccurate or incomplete information.طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
- Request deletion, where there is no overriding legal, security, or administrative reason to retain the information.طلب الحذف، حيث لا يوجد سبب قانوني أو أمني أو إداري يتطلب الاحتفاظ بالمعلومات.
- Manage browser-level cookie settings and tracking preferences where available.إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط على مستوى المتصفح وتفضيلات التتبع حيثما كانت متاحة.
8. Security and Protection Measures8. التدابير الأمنية والحماية
We use reasonable administrative, technical, and operational measures to help protect information handled through our website and communications channels. However, no internet-based transmission or storage method can be guaranteed as completely secure. نستخدم تدابير إدارية وتقنية وتشغيلية معقولة للمساعدة في حماية المعلومات التي يتم التعامل معها عبر موقعنا وقنوات التواصل الخاصة بنا. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أي وسيلة نقل أو تخزين عبر الإنترنت بأنها آمنة تماماً.
For sensitive or transaction-related matters, we encourage clients and contacts to communicate responsibly and avoid sending unnecessary confidential material through unsecured channels unless specifically requested and properly arranged. وبالنسبة للمسائل الحساسة أو المتعلقة بالمعاملات، نشجع العملاء وجهات الاتصال على التواصل بمسؤولية وتجنب إرسال مواد سرية غير ضرورية عبر قنوات غير مؤمنة ما لم يتم طلب ذلك صراحة وترتيبه بشكل مناسب.
9. Third-Party Links, Embedded Content, and External Services9. الروابط الخارجية والمحتوى المضمن والخدمات الخارجية
Our website may contain links to third-party websites, embedded media, social platforms, downloadable materials, or other external services. These third parties may collect information according to their own privacy practices. قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية أو وسائط مضمنة أو منصات اجتماعية أو مواد قابلة للتنزيل أو خدمات خارجية أخرى. وقد تجمع تلك الجهات معلومات وفقاً لممارسات الخصوصية الخاصة بها.
We encourage users to review the privacy policies of any external service they visit through our website. نشجع المستخدمين على مراجعة سياسات الخصوصية لأي خدمة خارجية يزورونها من خلال موقعنا.
10. Contact Us About Privacy Matters10. تواصل معنا بشأن مسائل الخصوصية
If you have questions about this Privacy Policy, want to request access or correction, or need help with a privacy-related matter, please contact us using the details below. إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو كنت ترغب في طلب الوصول أو التصحيح، أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن مسألة تتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا باستخدام التفاصيل التالية.
We may update this Privacy Policy from time to time to reflect operational, legal, technical, or website changes. The latest version published on this page will apply. قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات التشغيلية أو القانونية أو التقنية أو المتعلقة بالموقع. وستسري أحدث نسخة منشورة في هذه الصفحة.
Need to Speak With National Finance?هل تحتاج إلى التحدث مع ناشيونال فاينانس؟
If your inquiry is business-related and you would like to discuss a financial requirement, our team is available through consultation request, email, and WhatsApp.إذا كان استفسارك متعلقاً بالأعمال وترغب في مناقشة احتياج مالي، فإن فريقنا متاح عبر طلب الاستشارة والبريد الإلكتروني وواتساب.